ავტორები:შუდრა ომარ თემატიკა:ოფისის მართვა; საქმიანი კორესპონდენცია; ორგტექნიკა; სარჩევი:რედაქტორისაგან;
ავტორისაგან;
თავი 1. საქმიანი კორესპონდენცია და კომერციული დოკუმენტები;
1. საქმიანი წერილის რეკვიზიტები;
2. საქმიანი წერილის სახეები;
3. საქმიანი წერილი ინგლისურ ენაზე;
4. კომერციული წინადადება (ოფერტი);
5. კონტრაქტი;
6. რეკლამაცია;
7. ოქმი და ოქმის ამონაწერი;
8. აქტი;
9. ფინანსური ანგარიშსწორების ფორმები;
10.სტატისტიკური და ორგანიზაციების სახელმწიფო რეგისტრი;
თავი 2. ინფორმაციული ტექნოლოგიები და თანამედროვე ორგტექნიკა;
1. შეტყობინება დეპეშით (ტელეტაიპოგრამით);
2. შეტყობინება ტელექსით;
3. საქმიანი ტელეფონი;
4. ფაქსი (ტელეფაქსი);
5. ელექტრონული ფოსტა;
6. ორგტექნიკის ზოგადი მიმოხილვა;
7. ბეჭდები და შტამპები;
8. შტრიხული კოდირების სისტემა ("ზებრა”);
9. ზონარგაყრილი წიგნი;
თავი 3. მართვის კომუნიკაციური კულტურა;
1. კულტურის კონცეფცია მენეჯმენტში;
2. სწრაფი კითხვის ტრენინგები;
3. საქმიანი საუბარი და მოლაპარაკება;
4. საქმიანი თათბირი;
5. ბიზნეს-რეფერენტი;
6. სარეკლამო საქმე;
7. როგორ დავზოგოთ და ვმართოთ დრო;
დანართები;
გამოყენებული ლიტერატურა;
რეკომენდებული ლიტერატურა. გამოცემის თარიღი:1996 ძირითადი ენა:ქართული მოცულობა:99 გვ.
